Hallo Leute,

ich sitze seit ein paar Monaten an meiner Diplomarbeit. Die letzten Semester waren recht fordernd, man versucht sich um viel zu kümmern aber hin und wieder geht einem etwas durch die Lappen, wo man sich später fragt wie man das übersehen konnte.

So ist es mir ergangen. Nach sehr sehr langer Zeit habe ich meine Handyrechnung überprüft. Wahrscheinlich zum ersten mal geistesgegenwärtig seit Vertragsabschluss. Dies ist mein Fehler aber das kann ich leider nicht mehr ändern.
Resultat war das ich seit Mai 2010 die Buongiorno GmbH Deutschland als Drittanbieter in meiner Rechnung habe. Bis zum heutigen Tag beläuft sich dies auf 328,90€. Jeweils über die monatliche Telefonrechnung abgebucht.

Ich bin aus allen Wolken gefallen, von Abofallen hatte man ja schon gehört. Ich habe alle Hebel in Bewegung gesetzt um dahinter zu kommen wie ich aus der Nummer rauskomme. Drittanbieterleistungen beim Mobilanbieter sperren lassen. Anfechtung und Vertragskündigung (sofern vorhanden) an Buongiorno GmbH Deutschland. Umstellung der Zahlungsart beim Mobilanbieter von Lastschrift auf Überweisung sowie Entzug der Einzugsermächtigung um eventuelle Folgekosten kontrollieren zu können.

Meine Frage ist nun. Habe ich eine Chance an die 328,90€ ranzukommen ?

Es sieht wie folgt aus. Ich habe keinerlei Ahnung wie der Vertrag zustande kam. Ich habe niemals im Internet irgendwelche Formulare ausgefüllt, keine Häkchen an AGB's gesetzt oder derartiges. Bei Buongiorno erreichte ich im Kundenservice eine äußerst aggresive Dame die mir sofort mit der IP-Lüge kam.
Ich wurde niemals über ein derartiges Angebot aufgeklärt noch habe ich jemals ein derartiges Angebot bestätigt. Ich wusste tatsächlich bis gestern nichteinmal das ich ein websms.de abo habe. Die monatlichen Kosten sind immer Vielfache der wöchentlichen Grundgebühr von 2,99€.

Ich bekam des öfteren SMS von wegen Benutzername und Passwort und habe diese immer gelöscht ! Im folgenden bekam ich SMS über ein angebliches Guthaben, welche ich ebenfalls sofort gelöscht hatte. Ich wollte ja nicht in so eine Abofalle treten. Ich Dummkopf hatte nicht begriffen das ich schon darin steckte. Und habe es anhand der Rechnungen nicht überprüft.

Die Dame am Telefon beschuldigte mich sofort das wohl jemand mein Handy hatte und mich somit angemeldet hat. Wer klaut ein Iphone, meldet mich bei dem Dienst an, und gibt es mir dann zurück ? Ich denke dies ist von vorne herein auszuschließen.

Rechtlich sieht die Lage nun wie folgt aus:


gemäß $451 des TKG (Telekommunikationsgesetz) :

Vor einem Abonnement müssen Sie vom Anbieter (per SMS) über Kosten, Abrechnungszeitraum, Bedingungen des Abos und Kündigungsrecht informiert werden. Diese Bedingungen müssen Sie ausdrücklich bestätigen. Erst dann tritt das Abonnement in Kraft.”

Eine derartige Information habe ich nie erhalten. Nachweisen kann ich das nicht. Ich denke die Firma aber auch nicht.
Ich habe auch diese Bedingungen nie ausdrücklich bestätigt. Das es die Seite Websms.de gibt weis ich seit gestern. Ich war folglich auch nie auf dieser Seite, habe nie AGB's gesehen.

Kurzum ich bin vollkommen ahnungslos in die Falle gegangen.

Hat jemand Erfahrungen darin das Geld zurückzufordern ? Auch per Prozess ?
Das ich einem Vertrag binnen 14 Tagen widersprechen kann ist kaum ein Argument wenn man nicht weis das man einen hat. Es besteht defakto KEIN VERTRAGSVERHÄLTNISS. Zudem ist dies lange her und mein Provider wird die IP-Adressen nicht mehr gespeichert haben welche zumindest meinen Hausanschluss in Verbindung mit dieser Seite bringen könnten.

Kann mir jemand helfen ?


liebe Grüße
Andy