Suche Geschädigte von knackpunkt.biz

Hallo,
ich habe ein Netbook bestellt und dämlicherweise bezahlt. Leider habe ich mich durch das Trusted Shop Siegel täuschen lassen und den Webshop erst später so richtig angesehen. Keine Telefonnummer, Trusted Shop lediglich in der kostenlosen Kundenmeinungsversion, keine Reaktion auf eMails usw. Nun kann man 1 und 1 glaube ich zusammen zählen. Gibt es weitere Kunden ??

Ich habe am 22.12. bezahlt und heute mein Geld zurück verlangt.
Was kann man tun???

Hallo,
ich habe auch einen PC bestellt und am 5.1. bezahlt. Die Lieferung sollte am 14.1. erfolgen. Nichts kam.
Dann sollte vom Lieferanten direkt geliefert werden und vorher die Versanddaten
mitgeteilt werden. Nichts passierte.
Dann erhielt auch ich die Mail bezüglich der angeblichen Personalaufstockung. Seidem passierte nichts mehr.
Hat jemand Neuigkeiten?

Bin scheinbar auch reingefallen. Bestellt und bezahlt am 24.01. Hab um eine schnelle Lieferung gewünscht und eine Mail bekommen, das meine Bestellung direkt zum Lieferanten weitergeleitet wurd. Seitdem habe ich zwei weitere Mails geschrieben und keine Antwort mehr bekommen. Bis heute keine Lieferung. Habe jetzt die Bestellung widerrufen und mein Geld zurück gefordert. Mache mir aber keine großen Hoffnungen. Was macht ihr denn jetzt?
Hat mal jemand versucht die bei der Domain registrierte Telefonnummer anzurufen?

Hallo,
ich habe fast 3 1/2 Wochen auf meinen PC gewartet, die Kommunikation war gruselig aber ich habe als Entschädigung einen 100,-€ Gutschein bekommen. Geduld zahlt sich vielleicht aus .

Habe den EeePC Anfang Januar bestellt und auch zügig bekommen. Manchmal muss man aber bei so günstigen Anbietern Abstriche beim Service machen, irgendwo müssen die ja was einsparen. Diese Erfahrung hab ich mit solchen "Billiganbietern" schon häufiger gemacht

Bei mir war der Artikel nicht lieferbar, habe sofort mein Geld zurück bekommen und einen 50,-€ Gutschein, den habe ich promt genutzt und die ware auch schnell bekommen.

Aber wie lief denn die Kommunikation bei euch? (Vorallem bei denen die ihre Ware bekommen haben) Ich mein ich hätte kein Problem damit länger auf meine Ware zu warten, ich würde nur einfach gerne zwischendurch informiert werden, wie der Stand der Dinge ist und Antworten auf meine Mails kriegen. Mitlerweile habe ich bestimmt schon 4 Mails geschickt, die alle nicht beantwortet wurden!? Das finde ich nicht sehr vertrauenserweckend.

Danke Dirk,

dass macht mir ein kleines bisschen Mut. Aber so richtig beruhigt bin ich nicht. Ist halt echt unangenehm wenn man nichts mehr hört. Ich werde jetzt noch einmal ein paar Tage abwarten und dann weitersehen. Vielleicht kann Kano sich ja nochmal dazu äußern wie genau er sein Geld wieder bekommen hat.
Danke schön schon mal allen die sich am Forum beteiligen...

Habe am 28.12.10 einen Desktop PC bestellt, gleich überwiesen. Gleich eine Bestätigung erhalten....danach Sendepause! Dann eben die Info von wegen.."sind total überrascht von den Bestellungen...etc. Sendepause! .."uns hat leider die Grippewelle erwischt.." Sendepause! Dann nach mehreren Mails..."werden unsere Mannschaft mit 400 € Kräften aufstocken.." usw.Lauter Ausreden! Auch ich habe mich anscheinend wegen des Bewerbeportals blenden lassen. Habe dort auch nachgefragt, aber noch keine Antwort erhalten.Habe aber trotzdem noch etwas Hoffnung wegen der Rückzahlung!... obwohl kann ja auch gefakt sein!

Ich habe auch bei trusted Shops nachgefragt und die haben mir bestätigt, dass mit dem Shop ihrer Meinung alles okay ist. Aber das macht es irgendwie auch nicht besser. Ich habe nicht einmal Emails bekommen die auf einen Personalmangel oder sowas hinweisen.
Nächster Schritt wird dann wohl die Anzeige und dann der Anwalt.

Hallo,
bei mir lief es genauso wie bei zorni. Ich habe Herrn Jacob jetzt eine Frist bis Do. 17.2.
gesetzt. Wenn wenn dahin keine Lieferung oder Rückzahlung erfolgt sein sollte
werde ich Anzeige erstatten. Wie üblich erhielt ich keinerlei Antwort.
Die Seite von Knackpunt ist immer noch erreichbar. Was soll man davon halten?
Dreistigkeit oder Unvermögen?
Vielleicht sollten alle anderen die in der selben Situation sind, auch mit Anzeigen
drohen.

Hab schon mit Anzeige gedroht! Bislang keine Antwort! Am Dienstag ist die Bestellung und der letzte Kontakt 2 Wochen her...ist zwar nicht so lang wie bei euch anderen aber ohne jegliche Rückmeldung doch n sch... Gefühl!
Nächste Woche wird die Anzeige bei der Polizei eingehen, wenn ich bis dahin nichts höre. Falls sich nichts zum Guten wendet sollten wir vielleicht darüber nachdenken uns zusammen zu tun?!

Zum neuesten Stand bei mir. Auch hier keinerlei Reaktion aus dem Hause Knackpunkt.biz. Meine bezahlte Bestellung vom 18.01.2011 nicht geliefert. Der Widerspruch und die Geld-zurück-Forderung vom 27.01. stehen ohne Antwort da. Nach konkreter Fristsetzung und deren Verstreichen (von dem ich mal ausgehe) werde ich dann zur Tat schreiten (Betrugsanzeige, Mahnbescheid). Hier kam ja schon der Vorschlag etwas gemeinsam zu tun. Ich glaube aber aus juristischer Sicht sind das alles Einzelansprüche, die auch einzeln durchgesetzt werden müssen. Wir können uns nur so gut es geht austauschen. Hat denn jemand schon Anzeige gestellt oder einen Mahnbescheid versendet? Wenn ja, wie ist der Status?

Bei mir seit 2 Wochen das erste Mal wieder eine Rückmeldung des Shops. Jetzt wurde mir gesagt, dass die Kamera ab dem 15.02 wieder lieferbar ist und der Blitz sofort. Mein Widerruf wurde gekonnt ignoriert

Also bin ich jetzt mal drauf eingegangen und habe eine Teillieferung beantragt. Ein Funke Hoffnung blitzt wieder auf.
Wer weiss wo die Ware herkommt...vielleicht wird das immer erst alles auf Nachfrage aus Asien geliefert?!

Ich halte euch auf dem Laufenden...dementsprechend werde ich jetzt erstmal keine Anzeige erstatten.

..es tut sich was! 7.02. mail das PC vom Hersteller weggeschickt wurde.
Danach 2.Mail! mit Link der DHL, wo sich die Ware befindet.
Wahrscheinlich kommt heute nach fast 7 Wochen meine Ware!
PFFHHHFPPFFF

Also liebe MIT LEIDER!, habt Hoffnung..ich glaube es wird.

..PC da!Nach 7 Wochen Wartezeit!
Habe mit Medien (arbeite bei einem Medien -Unternehmen) und Rechtsanwalt gedroht.
Ging dann plötzlich Ruckzuck, hat den PC aber über notesbooks.billiger liefern lassen!
(24 Stunden Bestellung, am 7.02.11 bestellt!)

Wünsche allen anderen viel Glück und Erfolg!

Pfiads Euch.