Verdacht des Betruges durch www.gancom.de bzw. Markus Ottmann

nabend,

hier noch ein Opfer. Habe die Bestellung bei Gancom wiederrufen und ein Fax zu Moneybrockers gesendet mit der Bitte um Rückerstattung.

Ich denke die kennen den Herrn schon.....

Mal sehen was passiert.....

Hallo liebe (Mit-)Geschädigten!

Wenn ich mir die Beiträge so durchlese frage ich mich wie lange diese Masche noch durchgezogen werden kann bis endlich jemand das Ganze beendet.
An dieser Stelle mal eine Frage:
Gibt es überhaupt irgendeinen Kunden von gancom.de, der seine bestellte und bezahlte Ware jemals erhalten hat?!?

Habe ebenfalls gegen Vorkasse bestellt und das ausreichend bekannte Spielchen hinter mir.... Telefon geht auf Band und quasi NICHTS passiert... E-Mails werden automatisch beantwortet und weiter passiert ebenfalls NICHTS. Solange der Shop online ist kann man zwar den "Status" der Bestellung sehen, aber es ist wohl egal was da steht... Eine Absicht Waren zu verschicken scheint wohl nicht ernsthaft zu bestehen...

Habe heute nach kurzem Telefonat mit der Polizeidienststelle in Bad Gandersheim, wo der Sachverhalt schon bekannt ist, auf der hiesigen Polizeiwache Anzeige wegen des Verdachts auf Warenbetrug erstattet.

Wenn ich Glück habe bekomme ich von meinem Kreditkarteninstitut auch das Geld zurück.

Ungeachtet dessen hoffe ich dass der Spuk um gancom.de bald ein Ende findet und nicht noch mehr "Kunden" auf diesen Shop herein fallen. UND vor Allem hoffe ich, dass noch mehr Geschädigte den Weg zur Polizei finden um Anzeige zu erstatten.

In diesem Sinne, Kopf hoch, Bauch rein und Brust raus! Lasst Euch nicht klein kriegen!

Nachtag zu meinem Beitrag:

Nachdem der Online-Shop seit heute wieder online ist habe ich vorsorglich meine Bestellung storniert. Mal sehen was nun passiert.

Um Klage zu erheben und Geld zurückzufordern muss man einen Zivilprozess führen.
Am besten wenn jedes Opfer das tun würde.

Der Zivilprozess


Zivilprozessordnung

IIm Zivilprozess werden alle privatrechtlichen Streitigkeiten (wie solche aus Miet- oder Kaufverträgen) behandelt. Seinen Ablauf regelt die Zivilprozessordnung (ZPO). Mehr als eintausend Paragraphen legen das Gerichtsverfahren in den verschiedenen Rechtszügen fest, bestimmen den Ablauf des Mahnverfahrens und sagen, was bei der Zwangsvollstreckung zu geschehen hat.

Zivilprozesse beginnen damit, dass die Klägerin oder der Kläger beim zuständigen Amts- oder Landgericht Klage erhebt oder bei dem Amtsgericht, in dessen Bezirk sie oder er seinen Wohnsitz hat, einen Mahnbescheid beantragt.

Mündliche Verhandlung

Der Erhebung der Klage oder des Widerspruchs der Schuldnerin oder des Schuldners gegen den Mahnbescheid folgt als wichtige nächste Etappe in der Regel die Güteverhandlung und, wenn sich die Beteiligten nicht einigen, die mündliche Verhandlung. Sie wird grundsätzlich durch Schriftsätze vorbereitet, in denen die Parteien (Klägerinnen, Kläger, Beklagte und Beklagter) alle Argumente vorzutragen haben, die ihnen zur Verfügung stehen. In Verfahren mit geringeren Streitwerten kann auch ohne mündliche Verhandlung und Güteverhandlung entschieden werden, wenn die Beteiligten nicht widersprechen.

Beweisaufnahme / Urteil

Tragen die Parteien in wesentlichen Punkten unterschiedliche Tatsachenbehauptungen vor, so haben sie in einer Beweisaufnahme ihr Vorbringen zu beweisen, soweit das Gericht dies für erforderlich hält. Nach der mündlichen Verhandlung ergeht dann, wenn die Parteien sich nicht vorher einigen, das Urteil.

Berufung

Ist eine der Parteien mit dem Prozessergebnis unzufrieden oder sind es gar beide, so steht ihnen die Möglichkeit offen, bei der nächsten Instanz Berufung einzulegen, wenn der Wert des Beschwerdegegenstandes 600 Euro übersteigt oder das erstinstanzliche Gericht die Berufung zugelassen hat. Die Berufung ist zulässig, wenn sie - und zwar durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt - innerhalb eines Monats nach Zustellung des Urteils eingelegt wird. Nach Ablauf der Frist ist das Urteil rechtskräftig: niemand kann mehr daran rütteln. Der Berufungsprozess läuft ähnlich ab wie das Verfahren in der ersten Instanz. Das Berufungsgericht überprüft das Urteil grundsätzlich nur in rechtlicher Hinsicht. Eine Überprüfung des zu Grunde liegenden Sachverhalts darf das Berufungsgericht nur unter engen Voraussetzungen vornehmen. Wenn es sein Urteil verkündet hat, gibt es keine weitere Möglichkeit der Berufung mehr.

Revision

In bestimmten Fällen kann noch eine weitere Instanz, die Revisionsinstanz, angerufen werden. Sie prüft nur, ob das Berufungsgericht Gesetze nicht oder nicht richtig angewendet oder Verfahrensvorschriften verletzt hat.

Instanzenweg

Jeder Zivilprozess kann also - wenn die Berufungssumme erreicht ist, d.h. wenn es um mehr als 600 Euro geht oder die Berufung zugelassen ist - zwei, höchstens drei Instanzen durchlaufen: die erste Instanz, die Berufungsinstanz und die Revisionsinstanz.

Beginnt ein gewöhnlicher Zivilprozess beim Amtsgericht in erster Instanz, ist grundsätzlich das Landgericht Berufungsinstanz. Beginnt ein gewöhnlicher Prozess beim Landgericht, dann ist das Oberlandesgericht Berufungsinstanz.

Gegen die Entscheidung der Berufungsgerichte kann der Bundesgerichtshof als Revisionsinstanz angerufen werden, wenn das Berufungsgericht oder der Bundesgerichtshof die Revision zulässt. In einigen besonderen Verfahren (z.B. Familiensachen) ist das Amtsgericht erste Instanz und das Oberlandesgericht Berufungsinstanz.

Anwaltszwang

Wichtig zu wissen ist, dass man beim Amtsgericht - abgesehen von Ehesachen und bestimmten anderen Familiensachen - seine Interessen selbst wahrnehmen kann. Beim Land-, Oberlandesgericht und beim Bundesgerichtshof sind die Parteien durch gesetzliche Vorschriften gehalten, eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt mit ihrer Vertretung zu beauftragen. Unterlassen sie dies, dann gelten sie als vor Gericht nicht erschienen, selbst wenn sie sich persönlich vor dem Richtertisch eingefunden haben. Auf diese Weise können sie leicht einen Prozess verlieren, der eigentlich zu gewinnen gewesen wäre

Uuuiiii
Heute morgen hat sich plötzlich mein Status der Bestellung geändert.
Keine persönliche Beantwortung der Mails. Einfach nur automatische Antworten.

04.06.2009 offen
09.07.2009 Zahlung erhalten Tag der Wertstellung: 20.06.2009
09.07.2009 storniert Wunschgemäß haben wir Ihre Bestellung storniert und die Rückzahlung des Kaufpreises auf das von Ihnen angegebene Konto veranlasst.


Da bin ich mal gespannt ob ich das Geld wirklich bald zurück habe oder ob es nur Hinhaltetechnik ist.

Hat jemand schon was geliefert bekommen?
Hat jemand schon seine Geld zurück bekommen?

Wie ist der Status bei euch?

WOW unglaublich !!!

Das Geld ist tatsächlich zurückgebucht wurden !!

HERR OTTMANN - Es geht doch !!!

Trotzdem gibt es NULL Punkte für diesen Shop und den absolut unseriösen Geschäftsmethoden.

dann hast du wohl glück!
denn bei mir kam bisher nichts an.


suche übrigens noch gleichgesinnte die interesse haben, ihr geld zurück zu klagen.
bzw würde gern einen dort ansäßigen nehmen, der idealer weise schon den hr. ottmann kennt.

Hallo zusammen,

ich bin auch betroffen, konnte mich aber noch retten.

Ich habe bei gancom für meinen Sohn ein "günstiges" Nitendo Spiel bestellt. Dann das bereits bekannte:
-Bestellbestätigung erhalten
-keine Lieferung bekommen
-telefonischer Kontakt nicht möglich
-auf E-mails antwortet keiner.

Nach zwei Wochen habe ich meine Bestellung widerrufen. Nach den AGB von gancom muss das Geld innerhalb von vier Wochen nach Widerruf zurücküberwiesen sein. Eigentlich überflüssig zu erwähnen, dass kein Geld gekommen ist.

Nun der entscheidene Unterschied zu meinen Vorschreibern:
Ich habe beim Bezahlvorgang über Moneybookers nicht Kreditkarte, sondern Lastschrift gewählt. Somit hatte ich sechs Wochen nach der Abbuchung Zeit die Lastschrift zu widerrufen. Das tat ich dann auch kurz vor Fristende. Mein Geld ist wieder da

Ich kann bloß jeden Internet-Shoper raten, niemals per Kreditkarte zu bezahlen, wenn man den Verkäufer nicht kennt oder der Kauf nicht versichert ist.

Nun will ich mich auch nicht als Besserwisser aufspielen. Ich ärgere mich nämlich ziemlich krass über mich selbst, nicht zunächst dieses Forum ergoogelt zu haben.

Seit wachsam...........

Hallo Mitgeschädigte,

wenn Ihr möchtet, dass diese Betrügerseite endlich abgeschaltet wird, kann ich Euch nur empfehlen bei der

Staatsanwaltschaft Braunschweig
Staatsanwaltschaft Braunschweig
Turnierstr. 1
38100 Braunschweig, Germany
+49 531 488-0

nachzufragen, warum die Seite immer noch online ist, obwohl bereits so viele Betrugsfälle bekannt sind.

Außerdem wäre es sinnvoll bei der Firma 1 & 1, welche durch Ihr ignorantes Verhalten diese Betrügereien ja weiterhin ermöglicht, Druck zu machen.
Der Firma 1 & 1 ist mittlerweile nämlich sehr genau bekannt, dass über diese Seite weiterhin betrogen wird.
Solch eine Firma, die nur auf ihren Profit aus ist, sollte man am besten über die Medien bloßstellen. Denn nur bei finanziellen Einbußen durch Negativwerbung oder durch gerichtlichen Zwang wird diese Firma wohl erst handeln.

Bei solch langsam handelnden Justizorganen und solch ignoranten Firmen wie 1 & 1 braucht man sich wohl nicht mehr wundern, dass Deutschland ein Schlaraffenland für Betrüger geworden ist.

Moin

Heute kam ein Brief von meiner Kreditkartenbank bekommen.
Inhalt:
"Sie hatten eine Reklamation zu ihrer Kreditkarte eingereicht.
Bis zur endgültigen Klärung haben wir ihnen folgende Transaktionen unter Vorbehalt auf ihrem Kreditkartenkonto gutgeschrieben."

Aufgeführt sind die beiden posten die ich mit bei herrn Ottmann gekauft habe und die über die Moneybookers abgerechnet wurden.
Ich hoffe ich kann das Geld behalten. Nicht das die das dann doch wieder abziehen.
Wenn es was neues gibt schreibe ich es euch.

Freut sich unter Vorbehalt erstmal über das erstattete Geld.
MfG Roman

solch haltung wünschte ich mir von sofortüberseisung.de auch! aber bei denen ist für eine rückerstattung nichts zu seiner zeit vorgesehen!

schwache leistung leider.

Hi,

bin auch auf den Betrüger hereingefallen. Ich habe mir auf der Seite gancom.de ein Mainboard bestellt, da ich es dringend brauchte und es im Shop-Status grün, also verfügbar war. Einen Tag später schaute ich in den Shop und der status war -momentan nicht verfügbar-, was mir schon komisch vorkam. Jetzt ist das Mainboard wieder lieferbar, aber es tut sich nichts. Ich denke damit wird dann wieder der nächste auf die Masche hereinfallen. Bisher habe ich keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf Mails, da ich die Bestellung stornieren will. Der Status im Shop sagt: Bestellhistorie
14.07.2009 offen
14.07.2009 Zahlung erhalten

Ich habe leider nicht mit Kreditkarte sondern über Giropay bezahlt, der Transfer lief trotzdem über moneybookers. Ich habe mich auch dort angemeldet und eine Beschwerde eingereicht und heute vom Kundencenter antwort bekommen dass Moneybookers nur ein e-Geld Transfer Abwickler ist und daher nicht für die Überprüfung der Qualität, Sicherheit oder Legalität der vom Kunden durchgeführten Transaktionen verantwortlich ist.
Sie haben mir allerdings die erfolgreiche Transaktion bestätigt und wollen nun den Empfänger kontaktieren einen Versandnachweis zu erbringen...

Ich werde jetzt noch ein paar Tage abwarten was passiert. Wenn sich nichts ändert werde ich auch Anzeige erstatten.

Hallo Leute,

von mir auch noch mal ein kurzes Update.

Mittlerweile habe ich von meinem Kreditkartenherausgeber den Betrag unter Vorbehalt zurückerstattet bekommen.
Auf mein Storno wurde von gancom.de nicht reagiert jedoch ist meine Bestellung kurz darauf aus meinem Kundenkonto verschwunden. Wie soll es auch anders sein, ebenfalls ohne Mitteilung.

Die Anzeige läuft und ich warte auf eine Antwort von der Staatsanwaltschaft.

Unterm Strich bin ich wohl mit einem blauen Auge davon gekommen.

Was mich allerdings sehr traurig macht, ist die Tatsache, dass gancom.de nach wie vor online ist und jeden Tag aufs Neue Menschen auf diese Masche hereinfallen. Bin echt gespannt wie lange DAS noch so weiter geht.

Bislang hat leider noch niemand auf meine Frage, ob es überhaupt Kunden gibt, die von gancom schon mal etwas geliefert bekommen haben, geantwortet. Ich befürchte jedoch, dass sich diese Frage erübrigt.

Naja ich denke das sich hier auch niemand meldet der schon Ware bekommen hat, da es keinen geben wird!? Davon abgesehen glaube ich das alles nur Fake ist und es nichtmal einen Herrn Ottmann gibt. Man setzt doch kein Foto von sich rein und gibt eine reale Adresse an wenn man die Leute so abzocken will. Da könnte man es sich fast nicht einfacher machen um sich mächtig Ärger einzuhandeln. Irgendwer muss hinter der ganzen Sache sitzen und den Status der Bestellungen ändern etc. Dazu muss man auch nicht in Deutschland sein. Ich denke ich bin auch nicht der erste der bei Google Earth nachgeschaut hat wo Kohlkamp 8 in 37581 Bad Gandersheim ist...

Vielleicht kann man dazu beitragen vor der Seite zu warnen indem so viel wie möglich bei dem WOT (Web of Trust) Add-on von Firefox eine negative Bewertung abgibt.

download hier: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/3456

Betreiberseite: Online-Community für Reputationsbewertung | WOT Web of Trust

Ab einer bestimmten Anzahl von Bewertungen werden wenigstens alle WOT Nutzer vor dieser Seite gewarnt.
Vielleicht schützt es auch nur 1% der neuen Opfer. Aber besser als gar nicht.

Das Gute ist, daß da schon bei der Google Suche beim Suchergebnis gancom.de eine Warnung gemacht wird. Aber eben nur wenn viele den Shop bwerten.

Helft bitte alle mit !!

STOPPT INTERNETBETRUG!!!

An alle die auf Herrn Ottmann reingefallen sind: Herrn Ottmann gibt es wirklich und das veröffentlichte Bild zeigt Ihn auch. Ich habe Ihn vor ein paar Jahren auf einem Franchisenehmer-Treffen in Bielefeld kennengelernt.
Herr Ottmann war bis vor ca. 2 Jahren Franchisnehmer von PC-Spezialist und als Mobiler PC-Spezialist für seine Region tätig. Danach hat er durch Webseiten wie gancom.de oder ichwillservice.de von sich Reden gemacht.