Seit einiger Zeit wird beobachtet, dass von verschiedenen Firmen falsche Rechnungsposten auf den monatlichen Abrechnungen der Telefongesellschaften (Telekom, usw.) abgebucht werden.

Diese Rechnungsposten kommen dadurch zustande, dass der Verbraucher sich angeblich bei einem kostenpflichtigen Gewinneintragungsdienst angemeldet habe, wobei er angeblich eine wirksame Vereinbarung für die Abbuchung der Entgelte über die Telefonrechnung abgeschlossen habe.

Es wird von Callcentern angerufen und behauptet, man nehme bereits an einem kostenpflichtigen Gewinnspiel teil. Man könne aber dieses Gewinnspiel kündigen, wenn man unter der angegebenen Telefonnummer zurückrufe.

Für diese Gewinnspiele hat es natürlich nie Verträge gegeben, also gibt es da gar nichts zu kündigen.

Es ist zu vermuten, dass eben gerade dann Geld von der Telefonrechnung abgebucht wird - unter der Behauptung, der Verbraucher habe das Gewinnspiel während dieses Anrufs bestellt.

Sollte also so ein Anruf kommen - Rat für alle Betroffenen:
  • Legen Sie sofort auf.
  • Rufen Sie keinesfalls bei dem Anbieter zurück, um dort "zu kündigen" (denn Sie hatten ja nie dort bestellt oder einen Vertrag, also gibt es gar nichts zu kündigen).
  • Setzen Sie sich sofort mit Ihrem Telefonanbieter in Verbindung, und lassen Sie umgehend die Abbuchungen für Leistungen Dritter und für 0900-Nummern sperren. Dann kann der Abzocker sicherlich nicht mehr über Ihre Telefonrechnung abbuchen.
  • Passen Sie auf Ihre Telefonrechnung auf. Musterbriefe für den Widerspruch gibt es bei Antispam.de.

Das Dienstmerkmal der deutschen Telekom für die Sperrung lautet wie folgt:

Verbindungen zu den Servicerufnummern 0900: Anschluss-Sperre, Sperrklasse 5, (Verkehrseinschränkungsklasse 5; VKL 5) Dieser Service ist kostenfrei.

Bei den Abbuchungen handelt es sich um eine neuartige Masche einer Gewinneintragungs-Abzockerbande. Man hat sich in der Vergangenheit offenbar darüber geärgert, dass viele Verbraucher die unrechtmäßig erfolgten Lastschriften einfach haben zurückbuchen lassen. Dagegen hat der Abzocker nichts machen können. Vor Gericht haben sich die Herrschaften mit Tarnadressen auf den Jungfraueninseln oder in Postfächern noch in keinem einzigen Fall getraut.

Jetzt versucht man es über eine neuartige "Zahlungsmethode", indem man frank und frech über die Telefonrechnung kassiert. Hier ist für den Verbraucher der Widerspruch ein wenig komplizierter zu handhaben, weil er hier aktiv beim eigenen Telefonanbieter der Rechnung widersprechen muss. Besonders die Zielgruppe der alten Menschen, die auch in der Vergangenheit hervorragend ins Beuteschema dieser Abzocker passten, dürfte hiermit enorme Schwierigkeiten haben. Die neue Masche dient also der "Effizienzmaximierung".

Betroffene Verbraucher sollten auf ihre Telefonrechnung aufpassen und ggf. die Rechnungen für diese "Klabauterbuchungen" bestreiten.
Mehr dazu hier:
Vorgehen bei Telefon-Mehrwertdienst-Betrug - Antispam Wiki